Шик и блеск: как продавать брендовые вещи б/у в интернете?

Старые вещи — это не обязательно ветошь. Некоторые предметы одежды не теряют своей ценности со временем. А некоторые даже растут в цене! Большая часть винтажной люксовой одежды не просто не устарела к текущему моменту, но в некотором смысле стала ещё более актуальной — благодаря трендам на ресейл и осознанное потребление. Вдобавок люди, которые носят такие вещи, вносят определённый вклад в сохранение наследия моды. Некоторые предметы гардероба, в особенности кутюрные, представляют собой настоящие произведения искусства.

Я знаю об этой теме не понаслышке, поскольку занимаюсь ресейлом подержанных брендовых вещей класса люкс больше пяти лет. Всё это время я старательно поддерживаю концепцию вторичного рынка одежды, в частности люксовой, стараюсь транслировать идею об экологичности и экономичности такого подхода и постоянно открываю для себя новое — в том числе нахожу новые онлайн-каналы сбыта. Так, с недавних пор я начала торговать через виртуальные доски объявлений. Специально для блога Allcedo рассказала о том, как продать брендовые вещи б/у в интернете, где это лучше всего делать и чем продажа люксовых вещей б/у отличается от ресейла обычной одежды из масс-маркета. 

Подготовка к продаже брендовых вещей

Важно обозначить сразу: продать мужские брендовые вещи или женскую одежду, бывшую в употреблении, может не только тот, кто зарабатывает таким образом на постоянной основе. Если у вас есть ненужный предмет гардероба такого типа (или несколько), вы всегда можете не только избавиться от него, освободив место для обновок и подарив вещи вторую жизнь в руках следующего владельца, но и получить от этого прибыль. 

Какие вещи можно продавать

Для начала разберёмся с одним из основных вопросов: продажа б/у брендовых вещей каких видов доступна в режиме онлайн? Торговать можно совершенно любой одеждой от известных марок, которая сохранила потребительские свойства. Важно, чтобы эти вещи были пригодны к носке. 

В особых случаях ценители приобретают люксовые вещи в таком состоянии, что их можно хранить разве что под стеклом в специальных условиях — как музейные экспонаты. Но, как правило, речь идёт о редчайших экземплярах из крайне дорогих коллекций, а такая одежда найдётся далеко не у каждого. Так что не стоит уповать на то, что вы сможете выгодно продать старые вещи класса люкс, повидавшие виды, — с лоснящимися зонами, ярко выраженными катышками и потёртостями, дырками не на местах швов, безнадёжно утратившие первоначальную форму и цвет. Б/у бельё и чулочно-носочные изделия выставлять на продажу не стоит вообще. 

В интернете можно с выгодой продать женские брендовые вещи и мужскую одежду, которые относятся к классу премиум и выше. В виду имеются любые предметы гардероба следующих категорий: 

• Одежда от бридж-марок. Это довольно свежий термин (происходит от английского bridge, что означает «мост»), который обозначает марки одежды, являющиеся чем-то пограничным между демократичными брендами (то есть масс-маркетом) и брендами дизайнерскими. При этом качество и уровень трендовости бридж-брендов остаётся на высоком уровне. К этому сегменту можно причислить Cacharel, CK от Calvin Klein, Karl от Karl Lagerfeld, Tommy Hilfiger, Pinko, Levi’s, Stone Island и многие другие бренды — так называемый «дешёвый премиум». 
• Вещи от диффузных брендов. В данную группу также входит доступная одежда премиального уровня, но немного дороже, чем от бридж-марок. Обычно это вторые и третьи линейки известных брендов, в названии которых зачастую повторяется основное имя. Примеры: Emporio Armani от Armani, Red Valentino от Valentino, Y-3 от Yohji Yamamoto, DKNY от Donna Karan, McQ от Alexander McQueen и прочие.
• Прет-а-порте (от французского prêt-à-porter, что переводится как «готовое к носке». В эту категорию включают настоящие премиум-бренды. Для них характерны высокая степень эксклюзивности, ограниченный тираж коллекций, дорогие материалы, сложные декоративные элементы, наличие креативного директора у модного дома, который сам (пусть и вместе с командой) занимается разработкой дизайнов. Марки прет-а-порте бывают двух типов — де люкс и премиум. Различаются они стоимостью используемых материалов (у премиум они дешевле) и дизайном (у премиум проще). Впрочем, качество у брендов прет-а-порте любого типа одинаково безупречное. Прет-а-порте де люкс — это всем знакомые Chanel, Louis Vuitton, Fendi, Burberry, Prada, Oscar de la Renta, Versace, Valentino, Christian Lacroix, Gucci, Hermes, Christian Dior. Прет-а-порте премиум — это Michael Kors, Marc Jacobs, Calvin Klein, Etro, Max Mara, Anna Sui.
• От-кутюр (от французского haute couture — «высокая мода»). В этот класс входят бренды, стоящие по иерархии выше, чем прет-а-порте де люкс. Каждая вещь от-кутюр — предмет искусства, чистый эксклюзив. Такая одежда шьётся по индивидуальным заказам по меркам каждого клиента и имеет соответствующую стоимость (баснословную). Кутюрные бренды носят названия модных домов: Chanel Haute Couture, Couture Atelier Versace, Givenchy Haute Couture, Christian Lacroix Haute Couture и так далее. 

Кроме вещей премиального уровня можно продавать одежду и обувь для мужчин и женщин от брендов класса contemporary. Так называют марки, представляющие собой нечто среднее между масс-маркетом и премиумом. Сюда относят доступную и практичную одежду достойного качества с трендовым ассортиментом. Примеры contemporary-брендов: Guess, Zara, COS, Massimo Dutti, Topshop, Marks&Spencer, Champion. 

Я чаще всего перепродаю вещи от диффузных и бридж-брендов, немного реже — прет-а-порте уровня премиум. При этом одежда класса contemporary в моём ресейл-списке тоже есть. Рынок перепродажи прет-а-порте де люкс и от-кутюр — более элитарный и неоднозначный. Он практически не рассчитан на массовую аудиторию и требует наработки собственной клиентской базы. 

Оценка состояния и стоимости

Перед тем как продавать дорогие вещи от известных брендов, нужно грамотно рассчитать их стоимость. Чтобы сделать первый шаг на пути к этому, необходимо выяснить рыночную цену одежды, подлежащей продаже, и учесть её возраст. 

Если у вас на руках пальто Max Mara, которое три года назад стоило 20 тысяч рублей, вы вряд ли продадите его за такую же сумму или выше, даже если оно сохранилось в первозданном виде. А вот костюм от именитого модного дома класса прет-а-порте или от-кутюр, выпущенный больше 20 лет назад (и автоматически считающийся винтажным), можно сбыть не просто по такой же цене, как и тогда, но и дороже.

Но нужно понимать, что свои сложности есть в каждом случае: продать брендовую сумку от Chanel можно дорого, но сделать это сложнее, чем найти покупателя для сумки от Zara. 

Следующий этап — выявление дефектов и определение уровня износа вещи. Определив начальную стоимость, вы должны будете скорректировать эту сумму исходя из состояния предмета. Если вещь в действительно хорошем состоянии, цену можно снизить минимально. На одежду с явными изъянами, какой бы люксовой и винтажной она ни была, придётся сделать существенную скидку. 

С оценкой вещей от брендов среднего уровня и бридж-марок справиться относительно легко, а вот c тяжёлым люксом не всё так просто. В таких ситуациях можно обратиться к услугам профессионалов — в интернете полно компаний, которые специализируются на оценке премиальной одежды. 

Там не только определят примерную стоимость вашей вещи, но и приобретут её у вас здесь и сейчас. Вы можете найти выкуп брендовых вещей в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых крупных городах России. 

Впрочем, не ждите излишней щедрости: обычно специалисты в таких компаниях озвучивают не конкретную сумму, а определённый диапазон (поскольку точного значения в таком случае быть и не может). И с большей долей вероятности вам заплатят по нижней планке этого диапазона. Теперь вы знаете, что за вашу одежду можно выручить больше. Если вы не намерены терять выгоду, лучше воспользоваться другими каналами сбыта, а сдать брендовые вещи за деньги в одну из таких компаний вы всегда успеете.

Чистка и уход

Любой предмет перед продажей необходимо привести в товарный вид. Если речь об одежде, это означает бережно постирать и/или почистить, убрать дефекты, погладить или отпарить. Всё это можно сделать дома, а можно сдать вещь в проверенную химчистку, избавив себя таким образом от лишних усилий и обеспечив хороший результат. Не факт, что вам удастся бережно вывести въевшееся пятно из дорогого жакета, не повредив ткань. Некоторые вещи и вовсе запрещено стирать в машинке. 

Для меня химчистка — лучшее решение. Я не рискую стирать дорогую одежду дома даже на щадящих режимах, особенно если речь идёт о верхней одежде. После проверенной химчистки одежда выглядит как новая. В качестве финального штриха можно отпарить вещь перед передачей новому владельцу. Я обзавелась профессиональным отпаривателем с функцией пароочистителя, но подойдёт и более простое устройство, мощности которого будет хватать, чтобы разгладить даже плотную ткань.

Пришить пуговицу, аккуратно убрать торчащую нитку или сделать два недостающих стежка я в состоянии, а вот более серьёзные недостатки вроде оторванного кармана, разошедшейся шлицы или «поехавшей» строчки мне уже не по зубам. 

В подобных случаях я отношу вещи в ателье. Важно подобрать такую мастерскую по пошиву и ремонту одежду, в которой умеют обращаться с дорогими тканями и прочими материалами. Существуют ателье, специализирующиеся на работе с люксовой одеждой. 

Хранить чистые, отглаженные и хорошо просушенные вещи любого вида тоже нужно правильно — на вешалках в сухом и тёмном месте, упаковав в чехлы из дышащего материала, тканного или нетканного. Длина чехла должна быть на 10-15 см больше длины нижнего края висящего предметы. Ширины чехла в том числе должно быть достаточно, чтобы внутри оставалось немного пространства. Так одежда не помнётся и не заломается. 

Используйте репелленты при хранении вещей из натуральных тканей. От моли спасут натуральные средства, такие как гвоздика, кедр, герань, или ароматические саше с запахом сандала, жасмина, лаванды. Также можно использовать специальные пластинки от моли, которые продаются во многих супермаркетах и маркетплейсах. Репеллент нужно класть прямо на дно чехла или в карман вещи. 

Вешалки подбирайте по размеру и форме, чтобы вещь не деформировалась. Слишком большие плечики могут стать причиной растяжения ткани, слишком маленькие — заломов. Одежду из тяжёлых скользящих тканей следует вешать на плечики, обтянутые специальным покрытием (обычно это атлас или флокированный материал). Тогда вещи из шёлка, батиста, льна не будут соскальзывать с вешалки.

Единственная одежда, которую не стоит хранить на вешалках, — это трикотаж. Трикотажные изделия имеют склонность к вытягиванию, поэтому их лучше аккуратно сложить (предварительно постирав, погладив и высушив) по швам и убрать в сухой и тёмный шкаф. И не забудьте про защиту от моли!

Фотографирование и описание

Дорогую одежду и фотографировать нужно дорого. Что это значит? В первую очередь речь идёт о качестве снимков. Продать юбку прет-а-порте, выложив её нечёткие засвеченные фото, будет, мягко говоря, тяжело. 

Я организовала дома полноценную фотозону. Много места для этого не требуется. Важно, чтобы был однотонный светлый фон, яркий свет и камера с нормальными характеристиками. Впрочем, возможностей современного смартфона, скорее всего, будет достаточно. 

Вот несколько основных правил, которых я придерживаюсь при съёмке:

1. В кадре не должно быть ничего, кроме вещи. Исключение — дополнительные снимки на модели. Некоторую одежду я также для наглядности фотографирую на человеке, если получается найти модель подходящего размера. Обычно прошу помощи у знакомых и близких, специально никого не ищу.
2. Освещение должно быть хорошим. Идеальный вариант — дневной свет, но в таких условиях фотографировать не очень удобно. Я купила несколько недорогих софтбоксов для своей «мини-студии», которые легко убрать при необходимости и расставить снова. Благодаря этому у меня есть основной источник света и парочка дополнительных. Это помогает мне избежать бликов и прочих искажений на фото. Некоторые ткани блестят или, наоборот, «поглощают» свет, другие имеют необычный рисунок, который плохо видно при обычном освещении, — всё это следует принимать во внимание, чтобы на снимках покупатель мог видеть одежду в максимально естественном виде.
3. Креатив — это не всегда здорово. Если точнее, в большинстве своём творческий подход больше вредит, чем помогает. Главное, чтобы на фотографии можно было хорошо рассмотреть одежду. Всё остальное — лишнее. Простые минималистичные снимки — самые стильные. Поэтому лучше не экспериментировать с композицией, экспозицией и фильтрами. Только честные кадры! 
4. Детали важны. Фотографии одежды отдельно и на человеке — это базовый набор. Но этого мало. Я обязательно делаю крупные снимки элементов декора, рисунка или даже макроснимки ткани. В люксовой одежде материалы представляют особую ценность, а значит, на них стоит обратить внимание покупателя. 

Составляя описание, я придерживаюсь похожих принципов: честность превыше всего. Поэтому первое, о чём стоит позаботиться при создании сопровождающего текста, — это подтверждение подлинности вещи. Проверить одежду на причастность к оригинальному бренду можно по биркам и, если это современные коллекции, QR-кодам на них, специальной маркировке, брендовым слайдерам. Если это фейк, на этикетках могут быть ошибки, грамматические и/или орфографические. Вы также можете вбить серийные номера RN и CA на специальных сайтах и найти там информацию об оригинальности современной одежды. 

Обязательно рассмотрите логотип — он должен быть ровным, аккуратным, выполненным из качественных материалов. 

О подлинности вещи многое скажет качество и дизайн фурнитуры — молний, пуговиц, кнопок. У люксовых вещей они зачастую брендированные, со специальными отметками. Сведения об этом можно поискать в открытом доступе в Сети. 

В описании я указываю всю информацию, которая будет полезна покупателю, и стараюсь ничего не скрывать, не забывая преподносить свои товары с сильной стороны. С одеждой класса люкс с этим обычно не возникает трудностей — её преимущества легко выделить и описать: качество пошива и фурнитуры, дизайн, принадлежность к определённой коллекции, направлению. Если вы разбираетесь в моде, можно рассказать подробно о происхождении тренда, определившего дизайн вещи, а также о самом модельере, поделиться советами по стилизации этого предмета в гардеробе. 

В числе важной информации, которую необходимо обозначить в тексте, — точные размеры изделия, материалы, использованные при его изготовлении, и по возможности рекомендации по уходу. 

Где продать

В поисках ответа на вопрос о том, где продавать брендовые вещи в интернете, я испробовала несколько вариантов, пока не остановилась на том, который оказался для меня более комфортным. 

Доски объявлений 

Не каждая доска объявлений подходит для продажи люксовой одежды. Вам нужна такая онлайн-барахолка, брендовых вещей на которой будет не много, но и не мало. Слишком высокая конкуренция может стать проблемой как для новичка в этом деле, так и для опытного ресейлера. Малоизвестная платформа с небольшим охватом тоже вряд ли принесёт вам пользу. Вероятнее всего, разместив объявление о продаже брендовой вещи на такой барахолке, вы не увидите ни одного отклика вообще. 

Я действую наверняка и использую сразу несколько площадок такого типа, ввиду чего постоянно нахожусь в поиске функциональных досок объявлений, куда продать брендовые вещи в Москве и других городах можно с удобством и выгодой для себя. Так я и открыла для себя Allcedo. 

Одними из главных достоинств сервиса для меня стали комфорт, простота использования и бесплатный доступ. Сразу после регистрации через телефон и электронную почту я смогла освоиться на сайте и создать своё первое предложение на Allcedo. Всё предельно понятно: чтобы правильно составить объявление, достаточно шаг за шагом заполнить форму публикации. 

Продавать через Allcedo можно что угодно и где угодно: не только люксовые мужские вещи и одежду для женщин в Москве, но и книги, игрушки, аксессуары, электронику, технику, транспортные средства, авто в любом регионе России. Так что если вам вдруг понадобится избавиться от чего-то, кроме брендовых предметов гардероба, заводить второй аккаунт не придётся. 

Формат аукциона на понижение — настоящая находка для продажи премиальной одежды. Он предполагает постепенное движение цены от наибольшего значения к наименьшему: продавец сам выставляет эти значения, а стоимость начинает снижаться сразу после того, как объявление появляется на сайте. Покупатели же могут в любой момент сделать свою ставку на текущую цену, если она кажется им приемлемой, написать хозяину товара в личном чате и таким образом остановить торги, став счастливым обладателем желанной вещи. 

Иногда ставку практически одновременно делали несколько пользователей с разницей в несколько минут. В таком случае, по правилам, сервиса предпочтение отдаётся тому, кто был первым. Если же этот человек по каким-то причинам отказывается от сделки, следующий откликнувшийся может претендовать на покупку. Продавец вправе и сам отменить сделку с тем, кто сделал ставку раньше остальных, — например, в том случае если этот покупатель не пишет сам и не отвечает на сообщения в течение определённого времени. 

На Allcedo можно выбирать разные форматы торгов для разных объявлений: один товар продать по фиксированной цене, а другой — с использованием элементов на понижение стоимости. Так вы можете проверить, какой вариант вам нравится больше. Впрочем, никто не мешает вам чередовать форматы время от времени просто так. 

Allcedo не работает с посредниками — и для меня это огромный плюс. Я лично договариваюсь с каждым покупателем о таких условиях сделки, которые будут комфортны ему. Приобретение одежды премиального уровня — не рядовое событие, поэтому я делаю всё, чтобы мои клиенты были довольны сделкой и самой вещью. 

Специализированные сайты

В Сети немало специализированных площадок, где продать дорогую одежду можно без лишних усилий. Как правило, это сайты комиссионных магазинов особого рода, которые занимаются скупкой только брендовых вещей. 

Я опробовала этот способ и вынесла для себя урок. Дело в том, что комиссионки, даже класса люкс, навязывают свои условия относительно стоимости одежды и не предоставляют возможности поторговаться. А платят они гораздо меньше, чем вы можете получить при самостоятельной продаже. Вдобавок многие специализированные компании принимают вещи только от конкретных брендов, которые можно найти в списках на их сайтах. 

Социальные сети

Для меня использование соцсетей для продажи люксовой б/у одеждой — крайность. Во-первых, это мешает формированию имиджа (для ресейлеров данный момент имеет особое значение), а во-вторых, социальные сети просто-напросто малоэффективны. У них нет необходимых инструментов, облегчающих процесс поиска покупателей и заключения сделки, а для самих покупателей — инструментов, упрощающих выбор товаров. Более того, группы и Telegram-каналы крайне скупы на целевую аудиторию. Людей, которые готовы раскошелиться на подержанную, но всё ещё дорогую люксовую вещь, в таких сообществах очень мало. 

Если вы впервые пробуете себя в роли ресейлера  премиальной одежды б/у и не знаете, куда продать брендовые вещи в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Волгограде, Екатеринбурге, Хабаровске и прочих крупных населённых пунктах, то можно попытать счастья и в социальных сетях. Но я советую расценивать это исключительно как опыт, а не как реальный инструмент для заработка. 

О безопасности 

Полностью оградить себя от мошенников, увы, невозможно. Хотя на Allcedo за тот небольшой период, в течение которого я продаю здесь вещи, с этим проблем не возникало. 

Но злоумышленники не дремлют, и на других площадках я с ними сталкивалась не раз. Ваш главный помощник в данном вопросе — внимательность. Если вы испытываете хоть малейшее сомнение в том, что человек по другую сторону экрана честен с вами, оставайтесь бдительны. 

Я не раз получала восторженные сообщения с призывом продать дорогую вещь без промедлений прямо сейчас. Не спешите радоваться — это плохой знак. Тот, кто действительно заинтересован в покупке, чаще всего дотошен и осторожен: хочет больше информации, может уточнить что-то из того, что уже есть в описании, потому что не заметил, может попросить дополнительные фото или даже видео. Безусловно, бывалые скупщики скажут вам, что с покупкой редкой вещицы из ценной коллекции медлить нельзя — иначе её заберёт кто-то другой. Поспорить сложно, но такие люди всё равно интересуются нюансами, иногда торгуются, иногда тратят время на раздумья или выбор способа доставки и никогда не присылают сторонние ссылки. 

Ссылки на фишинговые сайты сулят вам большие проблемы в виде потери финансовых средств, так что соблюдайте осторожность и не переходите по ним. Помните, что у покупателя попросту не может быть потребности в том, чтобы вы вводили данные своих карт и счетов. Все подобные просьбы — не более чем попытка «развести» доверчивого оппонента. 

Ещё один так называемый красный флаг — это призыв к общению в стороннем мессенджере. В случае с Allcedo такой необходимости у меня не возникает. Во встроенном чате на сайте доски можно обсудить все детали, прислать дополнительные фото (например, снимок этикетки вблизи) и, договорившись, обменяться контактными данными, если это вообще потребуется. 

 

Продажа подержанных брендовых вещей — настоящее современное искусство. Как и сама одежда. В сфере ресейла люксовых товаров б/у свои правила, которые касаются подготовки вещей к продаже, определения цены, поиска площадки для торговли, способной обеспечить вас целевой аудиторией, а также составлению самого предложения — привлекательного, стильного и ненавязчивого одновременно. 

С помощью Allcedo я смогла сконцентрироваться на последнем, поскольку обо всём остальном мне беспокоиться не нужно: здесь есть всё, что нужно для продажи вещей премиум-класса — удобная навигация, здоровая конкуренция, хорошая репутация самой площадки, возможность принимать самостоятельные решения о том, как будет проходить сделка, и получать выгоду, не расходуя собственных средств.